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悦光保合——企业保险智能定制平台

2018-09-07    来源: 中国财经网  跟贴 0

    刚刚过去的2017年被誉为保险科技元年,许多新型科技都已经应用在保险领域,大数据、区块链、人工智能等技术更深入渗透到保险业务的各项流程中。保险科技日新月异,对于保险行业来说,要想不被时代抛弃,唯有寻求改变取得突破,抑或捕捉先机实现超越。

    而入孵在麦腾创业天地的悦光保合就是这么一家智能化互联网保险科技平台,通过科技赋能传统保险业务,应用互联网+人工智能技术,采用线上线下相结合的方式来逐步取代保险的人工售卖。公司的愿景就是要以科技促进保险行业的发展,利用人工智能更好的优化购买流程,升级客户体验。

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    2018年起,我国保险业开始进入智能化时代,但是AI的运用尚未深化,运用场景也有所局限。在同质化异常严重的保险行业,悦光保合创始人邓若风将自己的项目定位为更专业合规、更精英化的一个互联网+人工智能的科技平台,不可不谓找准了行业的风口。

    亿万市场,竞争下一个保险科技十年

    创立悦光保合之前,邓若风曾在央企保险公司任职多年,从大企业的高管到艰辛的创业者,邓若风坦言,机会与挑战并存。他创立悦光保合的初心,一方面是切身感受到传统保险机构正逐步式微,另一方面也是看到科技赋能可以使保险行业重新焕发出更强大的生命力。

    根据韦莱韬悦的数据显示,2017年全球保险科技公司的融资金额达到了23亿美元(145.4亿人民币),同比增长达35.3%。对于中国而言,2017年的互联网保险行业在资本市场和互联网新经济的共同驱动下,已然进入新时代。保险行业有着预估15万亿的市场潜在规模,2017年则达到3.66万亿,连续5年平均增长15.9%,属于高速增长的朝阳行业。

    从今年开始,我国保险业正式步入智能化时代,保险科技将在更深层次的领域中得到应用。许多企业在选购保险产品就惊喜的发现,原本面对繁杂的保险产品和各种五花八门的条款的无所适从和头痛选择,如今就有了能提供多维度多参数可量化对比的保险系统平台,可以大幅度的减少他们选择产品的时间成本,保险选购方案也更加透明与合理。

    谈及智能保险科技平台未来的发展趋势,邓若风坦言:随着保险行业监管力度的加强以及人工智能的普及,科技赋能保险已然成为大势,保险从“互联网保险”时代跨入“保险科技”时代,保险科技是趋势,也是必然。

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    多元化的保险生态系统

    自2017年公司成立以来,悦光保合就以“互联网的速度”不断的迭代,完成由0到I的积累。如此快速发展的背后,是对于资源的强强联合,技术上引进阿里系的技术大牛,仅用半年就搭建完成自有saas平台,市场上通过原有行业资源短短数月就完成了供应商的上线,目前流程上已基本跑通,战略合作资源渠道搭建也正在有序的开展。

    悦光保合创始人邓若风是中国最早一批接触保险行业的人,多年的保险从业经历让他知道保险同行大多推行的保险代理人渠道模式,产品售卖的量和成本是呈反比的,就是产品卖得越多,可成本却不降反增,因为代理佣金可以占到整个销售成本的40%多,这也导致保险产品价格居高不下。但正确的保险产品的售卖规则应该是产品被卖地越多,成本就被分摊的越薄,这才是驱动保险行业越走越远的正确理念。悦光保合如今要做的就是利用科技赋能保险业来节省成本,把省下来的利润回馈给消费者。

    邓若风提及到,在流量变现十分困难的今天,悦光保合现阶段的主要客户是那些为员工购买保险作为福利的企业,为企业定制专属的保险购买方案。因为每个企业的需求不同,单一的保险产品已经不适合他们,而简单的保险产品陈列也无法满足企业个性化的需求,所以针对企业的不同需求为企业定制适合的保险产品也是未来的趋势之一。

    在这个平台上,人工智能将会替代一部分销售的角色,智能化的系统以及算法交叉把企业的需求量化到具体的对应方案,企业再通过集体决策选择一个最合适的产品。相较于其他保险公司只通过销售人员介绍单一产品,企业HR再逐一对比筛选,悦光保合的这套线上模型系统可以让企业HR原本要花费2-3个月的选择对比时间颠覆性的缩减到2个小时,通过几个参数的设置,就能自动完成对市面上相关产品的分析和筛选,得出一套完整合理、贴合用户实际需求的方案。在实际的运营推广中,悦光保合的系统也得到了大多数客户的高度认可,可见对于抓准保险行业的痛点和良好的解决方案,是项目能够快速突破并且起量的关键因素。

    对于未来,邓若风表示,悦光保合将不光是一个单纯吸引流量、并通过流量变现的一个平台,他们现阶段是先撬动企业资源,以打开行业内知名度,再利用已有的客户转化成流量,但未来要做的是一个真正的企业保险智能订制平台,是一个多元且成熟的保险生态系统。

    多重竞争下建立生态盾牌

    悦光保合的初始创业团队不仅仅有中国最早一批接触保险行业的创始人邓若风,还有现任某大型投资公司董事的财务合伙人为公司把控风险以及财务融资管理,还有从事高级研发、大数据和人工智能架构开发的资深大数据专家作为技术合作人来提供技术上的支持,核心团队在专业领域均具备十多年的从业和管理经验。创始团队的多方甄选和强强联合形成悦光保合的内部生态壁垒。

    对于悦光保合下一步的发展,邓若风希望公司可以完成Pre-A轮的融资来实现技术升级,他设想的技术升级应该分为以下四个阶段:第一、实现多轮交互,进行简单的客户需求识别;第二、系统能够达到代理人的专业水准,并逐步替代;第三、平台可以精准分析客户需求,提供最为适宜的选购方案;第四、服务不断迭代升级,未来的服务也就是技术的迭代,对于现阶段一些保险代理人不够专业的问题,通过技术升级来实现AI比代理人更专业。

    当然,对于中国保险15万亿市场潜在规模来说,保险业依然处于市场的初级阶段。随着经济的不断发展,人民保险意识越来越强,国家大力扶持保险业发展,我们与发达国家的保险差距也会逐渐缩短。这也是国内保险市场将拥有巨大潜力的一个特征,保险科技也一定会使得保险销售市场的运作更有效率,信息更加透明,也会为保险的发展在多重竞争下可以快速建造强有力的生态盾牌。

    在这样一个交叉推进下,邓若风希望无论外界市场环境怎么变化,悦光保合始终能快速专业地为企业提供科学便捷的智能保险定制方案。百舸争流,奋楫者先。千帆竞渡,勇进者胜。站在智能保险科技黄金时代的开始,悦光保合想突出重围,就要打造出自己特色的生态盾牌。邓若风把这样生态化的根本归结为悦光保合的信念:降低销售成本,普惠于民。

    现在来讲,科技一定会成为保险公司未来通往互联网转型的捷径之路。互联网转型并不是撇弃行业的整体流程,而是优化和革新传统行业的服务过程,利用互联网工具,整合市场资源,嵌入智能化系统,最大程度减少顾客选择成本,提升顾客体验感。科技为保险公司插上了互联网的翅膀,而技术手段恰恰能突破传统生产的瓶颈,实现质的飞跃,保险行业也会因为科技的注入重新焕发新的活力。

    悦光保合就是要用科技赋能传统保险业,最终实现保险智能的定制平台。

 


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