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安心保险斩获“2018年度最佳保险科技公司”

2018-06-12    来源: 中国财经网  跟贴 0

保险科技就是“黑科技”吗?未来的保险业一定还会存在吗? 保险公司风险识别只能靠人工吗?

这些热门话题不仅仅是关于保险,更多的是跟科技创新、消费金融、用户消费等密切相关。6月8日,在由分子实验室举办、主题为“科技赋能、至臻至善”的保险菁英大会上,安心互联网保险总裁钟诚受邀出席,并现场领取“2018年最佳保险科技公司”奖项。随后,就保险业态的创新发展,发表精彩演讲,全方面展示安心保险的科技应用成果、并带来保险科技的独到解读。

1.保险科技要找准着力点:赋能保险、深度应用

在大会上,安心互联网保险总裁钟诚指出,保险科技不仅是一些 “黑科技”的高大上玩法,更应该是接地气的深度应用,比如应用于保险系统、用户服务等。安心互联网保险作为首家核心系统在云上被原保监会肯定及验收的保险公司,一直致力于科技创新。一方面,安心互联网保险将智能风控、AI客服服务、大数据画像、线上极简理赔、UX360用户体验等5大创新性方案,融入产品设计和服务环节,践行“简单的保险”服务理念;另外一方面,通过云上系统搭建开放共享的生态圈,联合业内的合作伙伴一起,在云上进行更多的产品研发、技术服务,更好的提升用户体验。

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2.保险风控进入“AI”时代:灰黑名单的深度应用

说起保险风控,安心互联网保险拥有一套精密的大数据反欺诈模型,通过2000多个用户标签,建立一整套大数据反欺诈系统。并配合一套精心研制的灰黑名单系统,提前甄别欺诈者模式,主动防范互联网保险欺诈。这套大数据反欺诈模型,加上区块链信用合约的一些创新应用,保证“严进宽出”,让用户赔的方便。

从大数据中挖掘“价值黄金”,让千万用户活的数据产生“用户红利”,将欺诈风险转化为“资本”,这套保险科技无疑为保险业态的发展插上了飞翔的“翅膀”。

3.做简单的保险:看的明白、买的方便、赔的快捷

就保险服务而言,安心一贯坚持“用户至上”,从产品到服务一切要从用户出发,把“简单的保险”理念落实到实处,比如,我们让保险条款从复杂到简单,购买从高门槛到普惠,选择从相对单一到个性化、定制化,理赔服务从手续繁琐周期长到极简、极速,都是为了实现服务承诺,打造极致用户体验。

保险的未来究竟会是怎样或许还不确定,但保险的发展需要每一位保险人的努力。正如安心互联网保险总裁钟诚在大会上所说,“老百姓感觉保险是唾手可得的,不仅是买保险的时候唾手可得,在他需要理赔的时候,需要保险保障的时候保险自然而然来到他身边,就需要我们行业各位一起来共同往这个方向努力。”






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